چرا تلفن شما صدا نمی کند؟ تجزیه و تحلیل موضوعات محبوب در کل شبکه در 10 روز گذشته
به تازگی ، "هیچ صدایی در تلفن وجود ندارد" به یک موضوع داغ برای سیستم عامل های اجتماعی و موتورهای جستجو تبدیل شده است ، و بسیاری از کاربران گزارش داده اند که این دستگاه به طور ناگهانی ساکت است یا نمایش غیر طبیعی دارد. این مقاله داده های کل شبکه را به مدت نزدیک به 10 روز ترکیب می کند ، تجزیه و تحلیل ساختاری را از عیب یابی علت به راه حل انجام می دهد و آمار گسل مدلهای محبوب را به هم وصل می کند.
1. داده های داغ در مورد موضوعات در کل شبکه
| پلتفرم | کلمات کلیدی | حجم بحث (10 روز آینده) | مسائل برتر انجمن |
|---|---|---|---|
| ویبو | #صدا در تلفن# | 128،000 | صدای آیفون اتوماتیک / صدای WeChat ساکت است |
| بیدو | خرابی تلفن همراه خاموش | 92،000 جستجو | بلندگو Android ناگهان شکست خورد |
| تیک توک | تعمیر تلفن همراه خاموش | 65000 بازدید | حالت هدفون نمی تواند خارج شود |
2. طبقه بندی علل گسل
| نوع | درصد | عملکرد معمولی |
|---|---|---|
| مسائل مربوط به راه اندازی سیستم | 43 ٪ | کلید بی صدا را لمس کنید/حالت را به اشتباه مزاحم نکنید |
| درگیری نرم افزاری | 28 ٪ | برنامه کانال صوتی را اشغال می کند |
| خسارت سخت افزاری | 19 ٪ | ورودی مایع بلندگو/پیری |
| دلایل دیگر | 10 ٪ | استثناء به روزرسانی سیستم |
3. عیب یابی مدل های محبوب
| مدل برند | شکایات ساکت | کانال های بازخورد اصلی |
|---|---|---|
| سری آیفون 13 | 3200+ | جامعه اپل |
| شیائومی 11 فوق العاده | 2100+ | انجمن شیائومی |
| Huawei P50 Pro | 1800+ | باشگاه گرده |
روش عیب یابی چهار و شش مرحله ای (کاربران می توانند خودشان آن را کار کنند)
1بازرسی اساسی: اطمینان حاصل کنید که کلید حجم آسیب دیده نیست ، تمام سوئیچ های فیزیکی (از جمله تشخیص جک هدفون) را بررسی کنید
2تشخیص سیستم: حالت مهندسی تلفن همراه را وارد کنید (*#*#4636#*#** برای برخی از تلفن های اندرویدی مناسب است) برای آزمایش مؤلفه صوتی
3تنظیم مجدد نرم افزار: نیرو را مجدداً دستگاه (آیفون 8 و بالاتر: حجم + → حجم - → دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید)
4تشخیص درگیری: تست صدا در حالت ایمن (می تواند تداخل برنامه شخص ثالث را حذف کند)
5بازیابی سیستم عامل: دستگاه را بعد از تهیه نسخه پشتیبان یا بازیابی سیستم فلش کنید (توجه داشته باشید که داده ها از قبل ذخیره می شوند)
6تأیید سخت افزار: از هدست بلوتوث استفاده کنید تا آزمایش کنید که آیا خروجی صوتی طبیعی است
5. مرجع هزینه های نگهداری
| پروژه تعمیر | نقل قول رسمی | قیمت متوسط شخص ثالث |
|---|---|---|
| تعویض بلندگو | RMB 200-400 | RMB 80-150 |
| تعمیر صوتی | RMB 500-800 | RMB 200-300 |
| تعمیر مادربرد | بیش از 1000 یوان | 400-600 یوان |
6. مشاوره تخصصی
1. از به روزرسانی نسخه های بحث برانگیز سیستم در آینده نزدیک خودداری کنید (مانند برخی از کاربران iOS 16.5.1 اشکالات صوتی گزارش شده)
2. هنگام استفاده از دستگاه ضد آب (تمیز کردن شیرین با سواب پنبه + الکل) به تمیز کردن سوراخ های بلندگو توجه کنید
3. اگر صدای پاپ در هنگام شارژ رخ دهد ، منبع تغذیه باید بلافاصله قطع شود ، زیرا ممکن است مشکلات مدار وجود داشته باشد.
4. در صورت بی صدا بودن تلفن جدید ، توصیه می شود ظرف 7 روز برای بازگشت درخواست کنید
نظارت بر داده های فعلی نشان می دهد که میانگین حجم بحث روزانه جدید این مسئله با نرخ رشد 15 ٪ باقی مانده است. توصیه می شود کاربران در صورت نیازهای اضطراری ، نمودار تحقیق این مقاله را جمع آوری کنند. اگر راه حل به تنهایی نامعتبر است ، لطفاً ابتدا با خدمات رسمی پس از فروش تماس بگیرید تا ابتدا گزارش تشخیصی را بدست آورید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید
fa
